Поддержка Strand

Как удалить аккаунт

Быстрее всего — самому, это займёт минуту. Войдите в Strand в приложении или в браузере на этом сайте и откройте Профиль → «Удалить аккаунт». Аккаунт удаляется сразу и насовсем.

Если войти не получается, отправьте форму выше с темой «Удалить аккаунт» и укажите почту, на которую зарегистрирован аккаунт. Мы подтвердим запрос письмом на эту почту и удалим аккаунт.

Что удалится

• черновики, заявки на звонки и сообщения, их итоги и расшифровки
• всё, что ассистент запомнил о вас и ваших контактах, и обещания
• история действий, жалобы, обращения из приложения и настройки уведомлений
• подключения Gmail, Google Календаря и Диска — доступ у Google отзываем
• подключения Telegram и личного WhatsApp — сессия WhatsApp закрывается
• записи голосовых разговоров, звонков и сообщений WhatsApp Business у ElevenLabs — просим их удалить

Что уже ушло наружу, остаётся там: отправленные сообщения и письма — у получателей, выгрузки памяти — на вашем Google Диске. Копии у сторонних сервисов удаляются по их правилам — подробнее в политике конфиденциальности.